Stabiele basis in Energie
Hoe wij bedrijfszekerheid waarborgen
Support op maat
Heb je vragen over de Energie rekening? Of over je energieverbruik? Wij staan voor je klaar. Onze deskundige supportmedewerkers zijn bereikbaar via telefoon en e-mail. Geen chatbots, lange keuzemenu’s of callcenters, maar persoonlijke ondersteuning. Ons doel: bedrijfszekerheid garanderen. Zodat jij verder kan.
Monitoring
Awesems Nederland monitort je data in ons Network Operations Center (NOC). Negen van de tien keer signaleren en verhelpen we storingen op afstand, nog vóórdat je het doorhebt.
Storingsafhandeling
Er gaat een melding naar onze technische ondersteuning en de klant of installateur. Indien nodig komen we bij u langs.