Overslaan naar inhoud

Stabiele basis in Energie

Hoe wij bedrijfszekerheid waarborgen



Support op maat


Heb je vragen over de Energie rekening? Of over je energieverbruik? Wij staan voor je klaar. Onze deskundige supportmedewerkers zijn bereikbaar via telefoon en e-mail. Geen chatbots, lange keuzemenu’s of callcenters, maar persoonlijke ondersteuning. Ons doel: bedrijfszekerheid garanderen. Zodat jij verder kan.


Monitoring 


Awesems Nederland monitort je data in ons Network Operations Center (NOC). Negen van de tien keer signaleren en verhelpen we storingen op afstand, nog vóórdat je het doorhebt. 


Storingsafhandeling


Er gaat een melding naar onze technische ondersteuning en de klant of installateur. Indien nodig komen we bij u langs.